Frakt og levering

LEVERINGSTID

Vår leveringstid er vanligvis 1-4 arbeidsdager fra sendingstidspunktet. Vårt mål er å sende produktene dine senest dagen etter bestillingen din. Vær oppmerksom på at det noen ganger kan ta 1-2 arbeidsdager lenger på grunn av høy arbeidsbelastning hos leveringsselskapet eller ekstra høy trafikk på vårt lager.

Hvis du ikke mottar bestillingen din innen den angitte leveringstiden, vennligst sjekk først om all informasjon du har oppgitt er korrekt. Hvis alle detaljer er korrekte, vennligst kontakt kundeservice innen 30 arbeidsdager (info@deinspar.com), så hjelper vi deg gjerne videre.

 

HVA ER FRAKTKOSTNADENE?

Fraktkostnadene er 69,00 NOK.

 

KAN JEG BESTILLE MIN BESTILLING MED EKSPRESSLEVERING?

Alle bestillinger som legges inn på en arbeidsdag (mandag til fredag) før kl. 13.00, sendes samme dag og leveres innen 1-3 dager. Alle bestillinger som legges inn etter kl. 13.00, pakkes neste arbeidsdag og hentes fra vårt lager.
 

HVORDAN KAN JEG SPORRE MIN FORSENDELSE?

Bestillingen din blir pakket og sendt så raskt som mulig. Når den har blitt hentet av DHL, aktiverer vi sporingsnummeret ditt, og du vil motta en ny e-post med en lenke til sporing. Det kan ta opptil 24 timer før sporingslenken blir aktivert. Hvis du ikke mottar en sporingslenke, vennligst kontakt oss.

 
HVA SKJER HVIS JEG IKKE HENTER PAKKET MITT?

For leveranser som returneres til oss fordi kunden ikke hentet varene fra postkontoret, vil vi belaste en avgift på 220 NOK for å dekke våre kostnader for emballasje og frakt.

BESTILLING SKADET VED ANKOMST

Hvis pakken og varene er skadet ved ankomst, vennligst kontakt oss så snart som mulig med bilder av den skadede pakken og de skadede varene. Du kan gjøre dette via kontaktskjemaet. Når vi har mottatt bildene av den skadede pakken og varene, vil vi behandle forespørselen din.