FAQ

Ofte stilte spørsmål

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden er vanligvis 3–7 virkedager. Når bestillingen din er sendt, mottar du en bekreftelse på e-post.

Hva koster frakten?

Fraktkostnader vises tydelig i kassen. I Norge koster frakt 69 kr. Vi tilbyr gratis frakt på bestillinger over 799 kr.

Kan jeg spore bestillingen min?

Ja. Når pakken er sendt, mottar du en e-post med en sporingslenke. Det kan ta opptil 24 timer før sporingen er aktiv.

Hvorfor kommer bestillingen min i flere pakker?

I noen tilfeller sendes plakater og rammer separat for å sikre best mulig beskyttelse under transport. Derfor kan bestillingen din komme i flere forsendelser.

Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

Hvis bestillingen din ennå ikke er satt i produksjon eller sendt, gjør vi vårt beste for å hjelpe deg med endringer eller kansellering. Kontakt oss så snart som mulig.

Produseres plakatene på bestilling?

Ja. Mange av produktene våre produseres etter at du har lagt inn en bestilling. Dette bidrar til å redusere overproduksjon og gjør prosessen mer bærekraftig.

Hvilken kvalitet har plakatene?

Plakatene våre trykkes på papir av høy kvalitet med skarpe detaljer og en elegant finish. Vi legger stor vekt på både design og kvalitet.

Er rammer inkludert?

Det avhenger av valget ditt. Hvis du velger en ramme, vil den bli inkludert. Hvis du kun velger plakaten, følger det ikke med ramme.

Er MVA inkludert i prisen?

Alle priser på nettsiden vår er sluttpriser. Det legges ikke til merverdiavgift, da selskapet er registrert i Storbritannia og ikke er MVA-pliktig. Betalings- og fraktkostnader vises separat.

Kan jeg returnere bestillingen min?

Ja. Du har rett til å returnere bestillingen din innen 30 dager etter mottak. Se våre returvilkår for mer informasjon.

Hvor skal jeg sende returen?

Returer sendes alltid til vårt lager eller returadresse i Østerrike. Du kan enkelt registrere returen via returportalen vår.

Hva hvis bestillingen min er skadet?

Hvis pakken eller produktet er skadet ved levering, vennligst kontakt oss så snart som mulig og send bilder av emballasjen og det skadede produktet.

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi tilbyr betalingsmetodene som vises i kassen. Disse er sikre og gjør det enkelt å gjennomføre kjøpet.