Spedizione e consegna
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Tempi di consegna
I tempi di consegna sono generalmente di 1–4 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Il nostro obiettivo è spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Tieni presente che, in alcuni casi, la consegna può richiedere leggermente più tempo a causa di un’elevata domanda o di ritardi da parte del corriere.
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi previsti, verifica innanzitutto che tutti i dati inseriti siano corretti. Se tutto è corretto, puoi contattarci entro 30 giorni lavorativi all’indirizzo info@deinspar.com.
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono di 4,95 €. Offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 59 €.
Spedizione express
Al momento non offriamo la spedizione express. Tuttavia, tutti gli ordini vengono elaborati e spediti il più rapidamente possibile.
Tracciamento dell’ordine
Il tuo ordine verrà preparato e spedito il prima possibile. Una volta che il pacco è stato affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il link per il tracciamento. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che il tracking sia attivo.
Pacchi non ritirati
Se un pacco non viene ritirato e viene restituito a noi, ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa per coprire i costi di spedizione e gestione sostenuti.
Ordini danneggiati
Se il tuo pacco o prodotto arriva danneggiato, contattaci il prima possibile e inviaci delle foto dell’imballaggio e degli articoli danneggiati. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail all’indirizzo claims@deinspar.com. Una volta ricevute le immagini, elaboreremo la tua richiesta il più rapidamente possibile.