Envío y entrega

Envío y entrega

Plazo de entrega

Nuestro plazo de entrega suele ser de 1 a 4 días laborables a partir de la fecha de envío. Nuestro objetivo es enviar tu pedido lo antes posible. Ten en cuenta que, en algunos casos, la entrega puede tardar un poco más debido a una alta demanda o a retrasos por parte de la empresa de transporte.

Si no has recibido tu pedido dentro del plazo de entrega estimado, comprueba primero que todos tus datos sean correctos. Si todo es correcto, puedes ponerte en contacto con nosotros dentro de un plazo de 30 días laborables en info@deinspar.com.

Gastos de envío

Los gastos de envío son de 4,95 €. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 59 €.

Envío exprés

Actualmente no ofrecemos envío exprés. No obstante, todos los pedidos se procesan y se envían lo más rápido posible.

Seguimiento de tu pedido

Tu pedido se preparará y enviará lo antes posible. Una vez que el transportista haya recogido tu paquete, recibirás un correo electrónico con tu enlace de seguimiento. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en activarse.

Paquetes no recogidos

Si un paquete no se recoge y se nos devuelve, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa para cubrir los gastos de envío y gestión ocasionados.

Pedidos dañados

Si tu paquete o producto llega dañado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible y envíanos fotos del embalaje y de los artículos dañados. Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o por correo electrónico a claims@deinspar.com. En cuanto recibamos las imágenes, tramitaremos tu solicitud lo antes posible.